CONOCE UN POCO MÁS
Misión
Comercial Tonkin S.A.S es una empresa importadora y comercializadora de juguetería, cacharrería y productos para el hogar; soportada en una cultura humana, enfocada al mejoramiento continuo ofreciendo servicio de calidad y precios altamente competitivos.
Visión
Para el 2026 Comercial Tonkin S.A.S y la marca Macao serán consideradas líderes en el mercado por su amplio catálogo de productos y su orientación a generar una excelente experiencia y relacionamiento con sus clientes.
Valores
Integridad
Nos comportamos de acuerdo con los valores morales, las buenas costumbres y actuamos con seguridad y congruencia entre el decir y el hacer. Tenemos gran disposición para construir relaciones duraderas, basadas en un comportamiento honesto.
Espíritu de servicio
Actuamos con sensibilidad ante las necesidades de un cliente y/o colaborador, externos o internos. Implica una vocación permanente de servicio, que nos permite comprender adecuadamente las demandas del cliente para generar soluciones efectivas y oportunas a sus necesidades.
Compromiso Organizacional
Sentimos propios los objetivos de la organización, cumpliendo con las obligaciones personales, profesionales y organizacionales. Apoyamos decisiones para el logro de objetivos comunes, así como prevenimos y superamos cada uno de los obstáculos presentados.
Actitud Ética
Habilidad para actuar en base a los valores morales, las buenas costumbres y prácticas organizacionales, respetando las políticas, valores y costumbres de la organización, estableciendo relaciones con otras personas basadas en el respeto.
Responsabilidad
Aptitud para mantener el balance entre las obligaciones personales y profesionales, promovemos el logro de los objetivos corporativos y un adecuado ambiente laboral.
Respeto
Nos damos unos a otros, y a nosotros mismos, un trato digno, franco y tolerante. Actuamos con seguridad y congruencia entre el decir y el hacer.
Innovación
Ideamos y proponemos soluciones nuevas y diferentes, dirigidas a resolver problemas o situaciones que se presenten, con el objeto de agregar valor a la organización y a todos sus procesos.
Responsabilidad
Aptitud para mantener el balance entre las obligaciones personales y profesionales, promovemos el logro de los objetivos corporativos y un adecuado ambiente laboral.
Respeto
Nos damos unos a otros, y a nosotros mismos, un trato digno, franco y tolerante. Actuamos con seguridad y congruencia entre el decir y el hacer.
Innovación
Ideamos y proponemos soluciones nuevas y diferentes, dirigidas a resolver problemas o situaciones que se presenten, con el objeto de agregar valor a la organización y a todos sus procesos.
